Política de Pagos
1. Métodos de Pago Aceptados
En Tienda Deposito Dental Villa (tiendadepvilla.com), aceptamos los siguientes métodos de pago, de acuerdo con la legislación mexicana:
– Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express, entre otros).
– Transferencia bancaria.
– PayPal.
– Otras formas de pago en línea específicas de México (como MercadoPago).
– Pagos en efectivo a través de tiendas de conveniencia autorizadas (si corresponde).
2. Pago Seguro
La seguridad de tus transacciones es de suma importancia para nosotros. Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tus datos financieros y personales. Utilizamos tecnología SSL (Secure Socket Layer) para cifrar la información de pago.
3. Procesamiento de Pagos
Los pagos realizados en Tienda Deposito Dental Villa (tiendadepvilla.com) se procesan de la siguiente manera:
3.1 Tarjetas de crédito/débito: El monto se cargará en tu tarjeta al momento de realizar la compra. Ten en cuenta que algunos bancos o emisores de tarjetas pueden aplicar cargos adicionales, como comisiones por transacciones internacionales o cargos por sobregiro. Estos cargos son responsabilidad del titular de la tarjeta y están fuera de nuestro control.
Para garantizar la seguridad de las transacciones, el pedido debe estar a nombre del titular de la tarjeta de crédito o débito utilizada para realizar la compra. No se aceptarán pedidos en los que el nombre del titular de la tarjeta no coincida con el nombre del cliente que realiza la compra. Esto es parte de nuestras medidas de seguridad para proteger a nuestros clientes de posibles fraudes.
3.2 Transferencia bancaria: Tu pedido se procesará una vez que confirmemos la recepción del pago en nuestra cuenta bancaria. Asegúrate de consultar con tu banco sobre cualquier posible cargo asociado con las transferencias bancarias.
Para las compras realizadas mediante transferencia bancaria, es responsabilidad del cliente proporcionar la información bancaria correcta y completa al realizar la transacción. Cualquier error en la información bancaria, como el número de cuenta o el nombre del beneficiario, será responsabilidad exclusiva del cliente.
En caso de que se produzca un error en la información bancaria proporcionada por el cliente y como resultado, los fondos no se depositen correctamente en nuestra cuenta bancaria, Tienda Deposito Dental Villa (tiendadepvilla.com) no asumirá ninguna responsabilidad por pérdidas o demoras en el procesamiento de la compra. El cliente seguirá siendo responsable de realizar el pago correspondiente por la compra y deberá comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente para resolver cualquier problema relacionado con la transacción.
Es fundamental que el cliente verifique cuidadosamente los datos bancarios antes de realizar la transferencia para evitar inconvenientes y asegurarse de que la compra se procese de manera adecuada.
3.3 PayPal y otras plataformas de pago en línea: El pago se procesa en el momento de la compra. Ten en cuenta que algunas plataformas de pago pueden aplicar tarifas por conversión de moneda o cargos por retiros de fondos. Estos cargos son responsabilidad del cliente y están sujetos a las políticas de la plataforma de pago utilizada.
3.3.1. Términos y Condiciones de Terceros
Cuando elijas realizar el pago utilizando métodos de pago de terceros como PayPal o Mercado Pago, ten en cuenta que estarás sujeto a los términos y condiciones de dichos proveedores de servicios de pago. Es importante que leas y comprendas los términos y condiciones de PayPal, Mercado Pago u otros servicios de pago en línea antes de utilizarlos para realizar tus compras en Tienda Deposito Dental Villa (tiendadepvilla.com).
3.3.2. Responsabilidad de Terceros
Tienda Deposito Dental Villa (tiendadepvilla.com) no asume ninguna responsabilidad por los términos y condiciones, prácticas de privacidad o cualquier otro aspecto de los servicios proporcionados por terceros, incluidos PayPal, Mercado Pago y otros proveedores de servicios de pago. Cualquier problema, disputa o reclamación relacionada con estos servicios debe dirigirse directamente al proveedor de servicios de pago correspondiente.
3.3.3. Consentimiento al Utilizar Terceros
Al seleccionar PayPal, Mercado Pago u otros métodos de pago de terceros al realizar tu compra, estás aceptando y consintiendo a cumplir con los términos y condiciones de dichos servicios de terceros. Es tu responsabilidad familiarizarte con sus políticas y asegurarte de que estás de acuerdo con ellas antes de proceder con el pago.
3.4 Pagos en efectivo: Si eliges esta opción, recibirás instrucciones sobre cómo realizar el pago en tiendas de conveniencia autorizadas. Tu pedido se procesará una vez que confirmemos el pago. El procesamiento de tu pedido puede tomar de 2 a 4 horas o hasta 3 días hábiles si eliges pagar en efectivo a través de Mercado Pago. El tiempo exacto puede variar según la ubicación, el horario de la tienda de conveniencia seleccionada y establecimiento seleccionado.
4. Facturación
Todos los precios en Tienda Deposito Dental Villa (tiendadepvilla.com) incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) correspondiente, de acuerdo con la legislación mexicana. Emitiremos una factura electrónica por cada compra realizada en el sitio web. Para obtener tu factura, deberás proporcionar los siguientes datos:
– Nombre o razón social.
– Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
– Domicilio fiscal.
– Correo electrónico para el envío de la factura.
Consulta nuestra política de facturación para obtener información más detallada
5. Cancelaciones y Devoluciones
Consulta nuestra política de cancelaciones y devoluciones para obtener información detallada sobre cómo manejamos las cancelaciones y devoluciones de productos, de acuerdo con las leyes mexicanas.
6. Prevención de Fraudes:
Tienda Deposito Dental Villa (tiendadepvilla.com) se compromete a mantener un entorno de compra seguro y proteger a nuestros clientes contra el fraude en línea. Implementamos diversas medidas de prevención de fraudes, que incluyen la verificación de la información de pago y la detección de actividades sospechosas. En casos de transacciones sospechosas, es posible que nos pongamos en contacto con el titular de la tarjeta o realicemos verificaciones adicionales para garantizar la seguridad de la compra.
Si sospechamos de alguna actividad fraudulenta relacionada con una compra en nuestro sitio web, nos reservamos el derecho de cancelar la transacción y tomar medidas adicionales según sea necesario para proteger a nuestros clientes y nuestra tienda en línea.
7. Preguntas y Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud relacionada con los pagos en Tienda Deposito Dental Villa (tiendadepvilla.com), no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de WhatsApp 5577463437.
8. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de realizar cambios en nuestra política de pagos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos a partir de la fecha de su publicación en nuestro sitio web.
Por supuesto, aquí tienes una sección que puedes agregar a tu política de pagos que establece la obligación de los usuarios de aceptar la política para realizar una compra o ingresar al sitio web:
9. Aceptación de la Política de Pagos
Al realizar una compra en Tienda Deposito Dental Villa (tiendadepvilla.com) o ingresar a nuestro sitio web, aceptas y estás de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en esta Política de Pagos. Es importante que leas esta política detenidamente antes de realizar cualquier compra o utilizar nuestros servicios.
Si no estás de acuerdo con los términos y condiciones de esta política, te recomendamos que no realices ninguna compra en Tienda Deposito Dental Villa (tiendadepvilla.com) ni ingreses a nuestro sitio web.
Entendemos que la aceptación de esta política es un requisito previo para cualquier transacción en línea en Tienda Deposito Dental Villa (tiendadepvilla.com) y para acceder a nuestros servicios en línea. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre los términos de esta política, por favor, contáctanos antes de continuar.
10. Resolución de Disputas
10.1. Compromiso con la Resolución de Disputas
En Tienda Deposito Dental Villa (tiendadepvilla.com), valoramos la satisfacción de nuestros clientes y nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad. Si tienes alguna disputa o desacuerdo relacionado con un pago realizado en nuestro sitio web, te animamos a que nos contactes de inmediato. Estamos aquí para ayudarte y resolver cualquier problema de manera justa y eficiente.
10.2. Contacto Inicial
Si surge una disputa o problema con un pago, te recomendamos que nos contactes primero a través de nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de trabajar contigo para resolver el problema de manera amistosa y satisfactoria.
10.3. Medios de Resolución de Disputas
Si no es posible resolver la disputa a través del contacto inicial, ambas partes acuerdan buscar una solución a través de medios alternativos de resolución de disputas, como la mediación o el arbitraje. Estos métodos pueden ser más rápidos y menos costosos que los procedimientos judiciales.
10.4. Legislación Aplicable y Jurisdicción
En caso de que la resolución de la disputa no sea posible a través de los medios de resolución de disputas mencionados anteriormente, ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción competente de los tribunales de Coacalco de Berriozábal, Estado de México y a la legislación aplicable de México para la resolución de cualquier disputa legal relacionada con los pagos.
Fecha de Entrada en Vigencia: 15 septiembre 2022